Inchecken voor een les
Wanneer je bij de studio aankomt voor een les, moet je inchecken. Dit bevestigt je aanwezigheid en laat de studio weten dat je er bent. Deze handleiding legt uit hoe.
De hieronder beschreven Agon Studio-klantapp is nog in ontwikkeling en is nog niet beschikbaar om te downloaden. Deze pagina toont een voorproefje van hoe het eruit zal zien zodra het beschikbaar komt.
Voordat je begint
Je hebt een bevestigde boeking nodig voor de les die je bijwoont. Als je nog niet hebt geboekt, zie Een les boeken.
Inchekvenster
Inchecken is alleen mogelijk gedurende een bepaald tijdvenster rond de start van de les. Je studio stelt dit venster in — de typische standaardwaarden zijn:
- Inchecken opent 30 minuten voor aanvang van de les
- Inchecken sluit 15 minuten na aanvang van de les
Bijvoorbeeld: voor een les om 10:00 uur kun je inchecken van 9:30 tot 10:15 uur.
Als je buiten dit venster probeert in te checken, zie je een bericht dat je vertelt wanneer het venster opent of dat het is gesloten. Vraag het receptiepersoneel je zo nodig handmatig in te checken.
Methode 1 — Inchecken via de app
Dit is de eenvoudigste methode: je checkt jezelf rechtstreeks vanuit de app in.
- Open de Agon Studio-app.
- Ga naar Mijn boekingen.
- Zoek de les van vandaag — er wordt een knop Inchecken getoond wanneer het inchekvenster open is.
- Tik op Inchecken.
- Je ziet een bevestigingsscherm: "Je bent ingecheckt voor [lesnaam]!"
Dat is alles — geen QR-code, geen tussenkomst van personeel nodig.
Methode 2 — Inchecken met QR-code
Als je studio een QR-scanner bij de receptie gebruikt (of een selfservicekiosk), kun je inchecken door je QR-code te tonen.
- Open de Agon Studio-app.
- Ga naar Mijn boekingen.
- Tik op de les die je bijwoont.
- Tik op QR-code tonen.
- Houd je telefoonscherm voor de scanner bij de receptie.
De scanner leest je code en bevestigt je check-in automatisch.
Wat als er iets misgaat?
De knop Inchecken wordt niet getoond Het inchekvenster is misschien nog niet open — het opent een bepaald aantal minuten voor aanvang van de les. Controleer de lestijd en probeer het opnieuw dichter bij de start. Als de les al is begonnen en je bent voorbij de sluitingstijd, vraag dan de receptionist of instructeur je handmatig in te checken.
De app zegt "Geen boeking gevonden" Dit betekent dat de app geen bevestigde boeking voor deze les kan vinden. Zorg dat je een boeking hebt voor de juiste les op de juiste datum. Als je zeker weet dat je hebt geboekt, controleer dan of je telefoon een internetverbinding heeft en probeer het opnieuw.
De QR-codescanner bij de receptie werkt niet Vraag het personeelslid je handmatig in te checken vanuit hun desktop-app.