Meldingen
Agon stuurt je pushmeldingen om je op de hoogte te houden van je boekingen, lessen en lidmaatschap. Deze pagina legt uit welke meldingen je ontvangt en hoe je ze beheert.
De hieronder beschreven Agon Studio-klantapp is nog in ontwikkeling en is nog niet beschikbaar om te downloaden. Deze pagina toont een voorproefje van hoe het eruit zal zien zodra het beschikbaar komt.
Soorten meldingen
| Melding | Wanneer je die ontvangt |
|---|---|
| Boeking bevestigd | Direct nadat je een les boekt, of na het bevestigen van een wachtlijstplaats (het bevestigen van een plaats stuurt dezelfde melding, geen afzonderlijke) |
| Herinnering voor les | Een bepaalde tijd voor een les waarvoor je geboekt bent (ingesteld door je studio, meestal 2 uur van tevoren) |
| Boeking geannuleerd | Wanneer je een boeking annuleert, of wanneer een medewerker van de studio je individuele boeking annuleert |
| Wachtlijstaanbod | Wanneer er een plaats vrijkomt in een volle les waarvoor je op de wachtlijst staat |
| Lidmaatschap verloopt binnenkort | 7 dagen voordat je lidmaatschap of credits verlopen |
| Lidmaatschapsbetaling mislukt | Als een terugkerende betaling voor je abonnement mislukt |
Als de studio een les annuleert waarvoor je geboekt was, wordt elk afgeschreven credit automatisch terugbetaald, maar dit activeert momenteel geen pushmelding — controleer Mijn boekingen in de app om de annulering te zien.
Je meldingsgeschiedenis bekijken
Alle meldingen worden opgeslagen in het meldingenoverzicht van de app, ook als je ze niet hebt gezien toen ze binnenkwamen.
- Open de Agon Studio-app.
- Tik op het belpictogram bovenaan het scherm.
- Blader door je meldingsgeschiedenis.
Tik op een melding om direct naar de relevante boeking of het lidmaatschap te gaan.
Meldingen in- of uitschakelen op iPhone (iOS)
- Open de app Instellingen op je telefoon.
- Scrol omlaag en tik op Agon Studio.
- Tik op Berichtgeving.
- Zet Sta berichtgeving toe aan of uit.
Je kunt ook kiezen of meldingen verschijnen op het toegangsscherm, in het berichtencentrum of als banners.
Meldingen in- of uitschakelen op Android
- Open de app Instellingen op je telefoon.
- Tik op Apps (of Applicatiebeheer, afhankelijk van je telefoon).
- Zoek en tik op Agon Studio.
- Tik op Meldingen.
- Zet meldingen aan of uit.
Wat als er iets misgaat?
Ik ontvang geen meldingen Zorg dat meldingen zijn ingeschakeld voor Agon Studio in de Instellingen van je telefoon (zie hierboven). Controleer ook of de app is verbonden met je studio — als je telefoon de studioserver recentelijk niet heeft kunnen bereiken, kunnen pushtokens verouderd zijn. Probeer de app te openen en je boekingen te bekijken; dit ververst de verbinding.
Ik ontvang te veel meldingen Je kunt meldingen volledig uitschakelen via je telefooninstellingen. Houd er rekening mee dat dit ook tijdgevoelige waarschuwingen uitschakelt, zoals wachtlijstaanbiedingen, die een kort bevestigingsvenster hebben.
Ik ontving een melding, maar erop tikken opent niet het juiste scherm Probeer op Mijn boekingen of Lidmaatschap in de app te tikken om handmatig te navigeren.