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Gestión de clases

Esta página explica cómo crear tipos de clase, programar clases en tu calendario, gestionar la lista de participantes y cancelar clases cuando sea necesario.

Cómo funciona la programación de clases​

Agon usa un sistema de dos pasos:

  1. Tipos de clase — define un tipo de clase reutilizable (p. ej., "Vinyasa Flow") con sus ajustes predeterminados. En italiano: Tipi di lezione.
  2. Clases programadas — coloca ese tipo de clase en tu calendario en fechas y horas concretas.

Esto significa que configuras cada tipo de clase una vez, y luego programas tantas instancias como necesites sin volver a introducir todos los detalles cada vez.

Crear un tipo de clase​

Antes de poder programar una clase, necesitas crear un tipo de clase.

  1. Ve a Tipos de clase en la barra lateral izquierda. En italiano: Tipi di lezione.
  2. Haz clic en + Nuevo tipo. En italiano: + Nuovo tipo.
  3. Rellena los detalles:
    • Nombre — el nombre de la clase que verán tus clientes (p. ej., "Pilates Mat", "HIIT", "Vinyasa Flow")
    • Descripción — una breve descripción opcional
    • Duración (min) — cuánto dura la clase, en minutos (p. ej., 60)
    • Capacidad predeterminada — número máximo de plazas disponibles (puedes anularlo por sesión)
    • Instructor predeterminado — preselecciona un instructor al programar; se puede cambiar por sesión
    • Color — elige un color para este tipo de clase en la vista de calendario
  4. Haz clic en Guardar tipo de clase. En italiano: Salva tipo di lezione.

El tipo de clase ya está disponible para usarlo al programar clases.

Editar un tipo de clase​

Ve a Tipos de clase, localiza el tipo y haz clic en Editar (icono de lápiz). Los cambios solo afectan a las clases futuras que programes — no actualizan las clases ya programadas.

Desactivar un tipo de clase​

Si ya no impartes un tipo de clase concreto, haz clic en la opción de desactivar. Dejará de aparecer al programar nuevas clases. Las clases ya programadas no se ven afectadas.

Programar una clase única​

  1. Ve a la vista Calendario. En italiano: Calendario.
  2. Haz clic en el botón Programar clase (arriba a la derecha), o haz clic directamente en una franja horaria del calendario. En italiano: Pianifica lezione.
  3. Selecciona un Tipo de clase del desplegable. Los campos se rellenan previamente a partir del tipo de clase.
  4. Establece los detalles para esta sesión concreta:
    • Fecha — la fecha de la clase
    • Hora de inicio — la hora de inicio exacta. En italiano: Ora di inizio.
    • Duración (min) — duración en minutos
    • Capacidad — anula el valor predeterminado si es necesario
    • Instructor — cambia el instructor para esta sesión
    • Notas — notas internas visibles solo para ti y los instructores
  5. Haz clic en Programar clase. En italiano: Pianifica lezione.

La clase aparece de inmediato en el calendario y se vuelve visible y reservable para tus clientes en la aplicación móvil.

Programar una clase recurrente​

Si impartes la misma clase con regularidad — por ejemplo, todos los lunes y miércoles a las 19:00:

  1. Haz clic en Programar clase en el calendario y selecciona la pestaña Clase recurrente. En italiano: Lezione ricorrente.
  2. Selecciona un tipo de clase y establece la hora, la duración, la capacidad y el instructor.
  3. Elige los días de la semana en que se imparte la clase (p. ej., lunes, miércoles).
  4. Establece la primera fecha y la fecha de fin de la serie recurrente.
  5. Haz clic en Programar clases. En italiano: Pianifica lezioni.

Cada sesión se crea individualmente. Más tarde puedes editar o cancelar cualquier sesión concreta sin afectar al resto de la serie.

Impartir una clase en línea (Zoom)​

También puedes marcar una clase única (no recurrente) como En línea (Zoom) al crearla o editarla, para que Agon cree y gestione automáticamente una reunión de Zoom para ella. Consulta Impartir clases en línea con Zoom para la guía de configuración completa, incluido cómo conectar tu cuenta de Zoom y por qué las clases recurrentes todavía no se pueden marcar como en línea.

Editar una clase programada​

  1. Haz clic en la clase en la vista Calendario.
  2. Se abre un panel de detalle a la derecha. Puedes ver la hora de inicio, la hora de fin, la capacidad, el estado y las notas.
  3. Para cancelar la clase, haz clic en Cancelar clase. En italiano: Cancella lezione.

Cancelar una clase​

  1. Haz clic en la clase en la vista Calendario.
  2. En el panel de detalle, haz clic en Cancelar clase. En italiano: Cancella lezione.
  3. Confirma la acción.

Qué ocurre de inmediato:

  • El estado de la clase cambia a Cancelada
  • A cada cliente que tenía una reserva para esta clase se le cancela la reserva automáticamente
  • Los créditos que se descontaron por esas reservas se reembolsan a la membresía de cada cliente
  • Cada cliente afectado recibe una notificación push
  • La lista de espera de la clase se vacía

Las clases canceladas siguen siendo visibles en el calendario para que tengas un registro completo.

Preguntas frecuentes​

¿Cómo creo una clase nueva? Ve a Tipos de clase → haz clic en + Nuevo tipo → rellena los detalles → haz clic en Guardar tipo de clase. Luego ve a Calendario → haz clic en Programar clase → selecciona el tipo de clase → haz clic en Programar clase.

Programé una clase a la hora equivocada. Haz clic en la clase en el calendario. Se abre el panel de detalle — anota los ajustes actuales. Cancela la clase y crea una nueva con la hora correcta.

Los clientes no ven una clase nueva en la app. Comprueba que el estado de la clase sea Programada (no Cancelada ni Completada) y que la fecha de la clase esté en el futuro.

¿Cómo programo la misma clase cada semana? Usa la pestaña Clase recurrente en el modal de Programar clase. Establece los días de la semana, la primera fecha y la fecha de fin.

¿Cómo veo quién ha reservado una clase? Haz clic en la clase en la vista Calendario para abrir el panel de detalle. El panel muestra la capacidad y el número de reservas actual.

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