Donner des cours en ligne avec Zoom
Après avoir lu cette page, vous saurez connecter votre propre compte Zoom à Agon et marquer un cours « En ligne » pour qu'Agon crée et gère automatiquement la réunion Zoom correspondante — les clients reçoivent un lien de participation, et vous et votre instructeur recevez un lien d'hôte distinct pour démarrer la réunion.
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Avant de commencer
- Vous avez besoin de votre propre compte Zoom. Cela fonctionne avec n'importe quelle formule Zoom, y compris la formule gratuite Basic — contrairement à certaines autres intégrations, Agon n'exige pas de formule Zoom payante.
- Seul le studio manager peut connecter ou déconnecter Zoom, depuis Paramètres → Zoom.
- Seul un cours unique (non récurrent) peut être marqué en ligne. Voir « Pourquoi ne puis-je pas marquer un cours récurrent comme en ligne ? » sous Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ? ci-dessous.
Étape 1 : connecter votre compte Zoom
- Allez dans Paramètres et ouvrez l'onglet Zoom. [SCREENSHOT: La page Paramètres avec l'onglet Zoom sélectionné, affichant « Non connecté »]
- Cliquez sur Se connecter avec Zoom. Cela ouvre la page de connexion et d'autorisation propre à Zoom dans le navigateur web habituel de votre ordinateur — pas dans l'application Agon elle-même.
- Connectez-vous à Zoom (si ce n'est pas déjà fait) et approuvez la connexion.
- Zoom affiche une simple page de confirmation « connecté, vous pouvez fermer cet onglet ». Fermez cet onglet du navigateur et revenez à Agon.
- De retour dans l'onglet Paramètres → Zoom d'Agon, vous verrez désormais Connecté, ainsi que l'adresse e-mail du compte Zoom que vous venez de connecter. [SCREENSHOT: L'onglet Paramètres → Zoom affichant « Connecté » et l'e-mail du compte connecté]
Vous n'avez à le faire qu'une seule fois. Agon maintient la connexion active en arrière-plan, en la rafraîchissant automatiquement au besoin.
Étape 2 : marquer un cours « En ligne (Zoom) »
- Allez dans le Calendrier et cliquez soit sur Planifier un cours, soit ouvrez un cours planifié existant pour le modifier.
- Assurez-vous que vous créez ou modifiez un cours unique, et non une série récurrente — l'option en ligne n'est pas disponible pour les cours récurrents (voir Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ? ci-dessous).
- Cochez En ligne (Zoom). [SCREENSHOT: Le formulaire Planifier un cours avec la case « En ligne (Zoom) » cochée]
- Renseignez ou confirmez le reste des détails du cours comme d'habitude, puis cliquez sur Planifier un cours (ou Enregistrer, si vous modifiez).
Agon crée automatiquement une véritable réunion Zoom pour la date et l'heure de ce cours — vous n'avez rien à configurer vous-même du côté de Zoom. Si vous modifiez ultérieurement l'heure de début ou de fin du cours, la réunion Zoom est reprogrammée pour correspondre automatiquement, sans action supplémentaire de votre part.
Une fois la réunion configurée, rouvrir le cours affiche :
- Lien de participation — le même lien que celui que vos clients voient sur leur réservation.
- Démarrer la réunion — un lien d'hôte distinct, pour que vous ou l'instructeur démarriez la réunion. Ce lien d'hôte n'est jamais montré aux clients.
[SCREENSHOT: Le panneau de modification du cours affichant la section réunion Zoom avec le lien de participation et le bouton « Démarrer la réunion »]
Ce que voient les clients
- Avant de réserver, un client qui parcourt le planning voit un badge En ligne sur le cours, à la fois sur le calendrier (bureau) et sur l'écran de détail du cours (application mobile).
- Après avoir réservé, sa confirmation de réservation inclut un lien Rejoindre sur Zoom (bureau et mobile), qui ouvre directement la réunion.
Les clients ne voient jamais que le lien de participation — jamais le lien d'hôte « démarrer la réunion ».
Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ?
Un cours affiche « Échec de la configuration Zoom » Si Zoom est brièvement injoignable au moment où vous créez ou modifiez un cours en ligne, Agon crée quand même le cours normalement — votre travail n'est jamais perdu ni bloqué. Le cours affiche un avis Échec de la configuration Zoom avec un bouton Réessayer. Cliquez sur Réessayer pour tenter à nouveau de créer la réunion ; cela réussit généralement une fois Zoom de nouveau joignable.
J'ai déconnecté Zoom (ou révoqué l'accès depuis mon compte Zoom) — qu'advient-il de mes cours en ligne existants ? Rien ne change pour les cours qui ont déjà une réunion Zoom — leurs liens de participation continuent de fonctionner exactement comme avant. La déconnexion n'affecte que l'avenir : tout nouveau cours que vous marquez en ligne, ou toute reprogrammation d'un cours en ligne, échouera (affichant le même état « Échec de la configuration Zoom ») jusqu'à ce que vous reconnectiez Zoom.
Pourquoi ne puis-je pas marquer un cours récurrent comme en ligne ? Il s'agit d'une limitation délibérée de cette version, pas d'un bug. Les cours récurrents peuvent générer de nombreuses occurrences individuelles (jusqu'à une année entière dans une même série), et créer autant de réunions Zoom d'un seul coup n'est pas encore pris en charge par Agon. Si vous voulez une série récurrente en ligne aujourd'hui, créez chaque occurrence comme un cours en ligne individuel.
Je ne vois pas l'onglet Zoom dans les Paramètres L'onglet Zoom est disponible pour tout studio manager — s'il est absent, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte de manager, et non d'instructeur.
Les clients disent que le lien de participation ne fonctionne pas Vérifiez le cours dans la vue Calendrier — s'il affiche « Échec de la configuration Zoom », la réunion n'a jamais été créée ; cliquez sur Réessayer. Si la réunion apparaît comme active, vérifiez que le cours n'a pas été annulé depuis.
Foire aux questions
Cela fonctionne-t-il avec un compte Zoom gratuit ? Oui. L'intégration Zoom d'Agon fonctionne avec n'importe quelle formule Zoom, y compris la formule gratuite Basic — c'est voulu, pas une limitation à contourner par une mise à niveau.
Puis-je marquer un cours récurrent comme en ligne ? Pas dans cette version — voir « Pourquoi ne puis-je pas marquer un cours récurrent comme en ligne ? » ci-dessus. Créez chaque occurrence comme un cours en ligne individuel si vous avez besoin d'une série récurrente en ligne.
Qu'advient-il de la réunion Zoom si j'annule le cours ? Agon supprime la réunion Zoom pour vous (au mieux) lorsque vous annulez le cours ou désactivez « En ligne (Zoom) » pour celui-ci.
Qui peut démarrer la réunion Zoom ? Vous (le studio manager) ou l'instructeur, à l'aide du lien d'hôte « Démarrer la réunion » affiché lorsque vous ouvrez le cours. Les clients ne voient jamais ce lien — ils reçoivent uniquement le lien « Rejoindre sur Zoom ».
Dois-je reconnecter Zoom périodiquement ? Non — Agon maintient votre connexion rafraîchie automatiquement. Vous n'avez besoin de reconnecter que si vous déconnectez explicitement Zoom dans Agon, ou si vous révoquez l'accès d'Agon directement depuis votre compte Zoom.