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Paramètres

Cette page explique chaque réglage disponible dans Agon et ce que chacun fait.

Libellé de navigation — Paramètres : EN: Settings · IT: Impostazioni · FR: Paramètres · DE: Einstellungen · ES: Configuración · PT: Definições · NL: Instellingen · PL: Ustawienia · TR: Ayarlar

Allez dans Paramètres (IT: Impostazioni) dans la barre latérale de gauche. Seuls les studio managers peuvent accéder aux Paramètres.


Profil du studio​

IT: Studio · FR: Studio · DE: Studio · ES: Estudio · PT: Estúdio

RéglageENITFRDEES
Studio nameStudio nameNome studioNom du studioStudionameNombre del estudio
AddressAddressIndirizzoAdresseAdresseDirección
TimezoneTimezoneFuso orarioFuseau horaireZeitzoneZona horaria

Facturation​

IT: Fatturazione · DE: Rechnungsstellung · ES: Facturación · PT: Faturação · NL: Facturering

ParamètreENFR
CountryCountryPays
Tax IDTax IDNuméro de TVA / SIRET
Default VAT rate (%)Default VAT rateTaux de TVA par Défaut

Ces champs déterminent le modèle de facture utilisé par Agon lorsqu'il génère une facture pour un paiement, et le taux de TVA par défaut est appliqué automatiquement aux nouvelles factures UE lorsqu'aucun taux n'est saisi manuellement sur la facture elle-même — il ne s'applique qu'aux pays de l'UE. Renseignez d'abord votre Pays : il détermine le format de numéro de TVA et les règles de facturation applicables à votre studio (par exemple, un studio basé en Espagne utilise un numéro de TVA/NIF espagnol et les règles de facturation espagnoles — cette section ne présuppose aucun pays ni devise en particulier).


Politique de réservation​

IT: Prenotazioni e cancellazioni · FR: Réservations · DE: Buchungsrichtlinie

Fenêtre d'annulation​

RéglageENITFRDEES
Cancellation window (hours)Cancellation windowFinestra di cancellazione (ore)Délai d'annulation (heures)Stornierungsfenster (Stunden)Ventana de cancelación (horas)
Late cancellation deducts creditLate cancellation deducts creditLa cancellazione scala un creditoL'annulation tardive déduit un créditSpäte Stornierung zieht Guthaben abLa cancelación tardía deduce crédito

Exemple : Avec un délai d'annulation réglé sur 2 heures, un client qui annule un cours de 10 h avant 8 h récupère son crédit. Annuler à 9 h 30 fait perdre le crédit (si « l'annulation tardive déduit un crédit » est activé).

Fenêtre de check-in​

RéglageENITFRDEES
Opens before class (minutes)Check-in opens beforeApertura minuti primaOuverture avant le coursÖffnet vor Kurs (Min.)Apertura antes de clase (min)
Closes after class (minutes)Check-in closes afterChiusura minuti dopoFermeture après le coursSchließt nach Kurs (Min.)Cierre después de clase (min)

Liste d'attente​

RéglageENITFRDEES
Waitlist confirmation window (minutes)Waitlist confirmation windowFinestra conferma lista attesaDélai de confirmation liste d'attenteWartelistenbestätigungsfensterVentana de confirmación lista de espera

Frais d'annulation tardive et de non-présentation​

RéglageENITFRDEES
Late cancellation feeLate cancellation feePenale cancellazione tardivaFrais d'annulation tardiveGebühr für späte StornierungTarifa de cancelación tardía
No-show feeNo-show feePenale mancata presentazioneFrais d'absenceNo-Show-GebührTarifa por inasistencia

(Clés de locale : settings.lateCancelFee / settings.noShowFee.)

Ce sont les montants de frais par défaut à l'échelle du studio. Ils s'appliquent automatiquement uniquement lorsque :

  • Un client annule une réservation à l'intérieur de la fenêtre d'annulation (une « annulation tardive ») et que votre réglage L'annulation tardive déduit un crédit est activé, ou
  • Un studio manager ou un instructeur marque explicitement une réservation comme non-présentation au check-in.

Un frais ne se déclenche jamais de lui-même simplement parce qu'il est défini ici — il nécessite toujours l'un des deux déclencheurs ci-dessus pour effectivement s'appliquer.

Chaque type d'abonnement peut remplacer l'un ou l'autre frais pour ses propres membres (voir Abonnements — remplacements de frais). L'ordre de résolution est : remplacement du type d'abonnement → valeur par défaut du studio (cette section) → aucun frais si aucun n'est défini.

Comment le frais est enregistré : un frais n'est pas un débit automatique sur carte. Il est enregistré comme une ligne Payment (provider: "system", notes: "no_show_fee" ou "late_cancel_fee") afin d'apparaître dans l'historique des paiements du client et dans les chiffres de revenus de vos Rapports — mais votre studio doit tout de même l'encaisser réellement auprès du client (espèces, terminal de carte, ajouté à sa prochaine facture, etc.) via votre propre processus.


Accès des clients​

RéglageENITFRDEES
Guest bookingsGuest bookings enabledPrenotazioni ospiti abilitateRéservations invités activéesGastbuchungen aktiviertReservas de invitados habilitadas

Notifications​

RéglageENITFRDEES
Class reminderReminder hours beforeOre di promemoria prima della lezioneHeures de rappel avant le coursErinnerungsstunden vor dem KursHoras de recordatorio antes de la clase

Assistant IA​

Allez dans Paramètres → Assistant IA (IT : Assistente AI · FR : Assistant IA · DE : KI-Assistent · ES : Asistente IA · PT : Assistente de IA · NL : AI-assistent). Réservé au manager.

L'Assistant IA fonctionne avec la clé de fournisseur d'IA de votre propre studio (Google Gemini ou Groq) ou avec un modèle local. Le haut de l'onglet affiche son état actuel :

ÉtatSignification
Clé active · fournisseurVotre propre clé de fournisseur est enregistrée et fonctionne.
Actif · modèle localUn modèle local (Ollama) est configuré sur cet ordinateur.
Actif · clé de la configuration du serveurUne clé a été définie dans le fichier de configuration d'Agon plutôt qu'ici.
Non configuré · mode de baseAucun fournisseur n'est connecté. L'assistant peut seulement rechercher dans la documentation.

Pour connecter un fournisseur :

  1. Allez dans Paramètres → Assistant IA.
  2. Choisissez un fournisseur sous Fournisseur d'IA. Utilisez le lien Obtenir une clé API fournisseur si vous n'avez pas encore de clé.
  3. Collez la clé dans Clé API et cliquez sur Vérifier et enregistrer.

Pour remplacer la clé ou changer de fournisseur plus tard, cliquez sur Modifier à côté du badge Clé active. Pour arrêter d'utiliser l'IA, cliquez sur Supprimer la clé et confirmez : la clé est effacée de la base de données de votre studio et l'assistant passe immédiatement en mode de base. Si la clé a pu fuiter, révoquez-la également dans la console de votre fournisseur. Le guide complet étape par étape, avec les remarques sur la confidentialité et l'option du modèle local, se trouve dans Comment configurer l'assistant IA.

Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ?​

J'obtiens une erreur indiquant que la clé n'est pas valide Vérifiez que vous avez copié la clé entière sans espaces superflus et choisi le fournisseur correspondant, puis réessayez. Rien ne change tant qu'une clé n'est pas acceptée.

L'assistant n'affiche que des articles d'aide Aucun fournisseur d'IA n'est connecté : l'assistant est donc en mode de base. Ajoutez une clé comme décrit ci-dessus.


Confidentialité​

Allez dans Paramètres → Confidentialité (IT : Privacy · FR : Confidentialité · DE : Datenschutz · ES : Privacidad · PT : Privacidade · NL : Privacy). Réservé au manager.

Rapports d'erreurs​

L'interrupteur s'intitule Envoyer des rapports d'erreurs pour aider à corriger les bugs.

Lorsqu'il est activé et que quelque chose ne fonctionne pas, Agon envoie les détails techniques de l'erreur (ce qui a échoué et à quel endroit du code) au développeur d'Agon, via le service de suivi des erreurs Sentry, hébergé dans l'UE. Les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et autres données personnelles sont supprimés avant que quoi que ce soit ne quitte votre ordinateur. Les rapports ne sont pas anonymes : chacun contient l'identifiant de votre studio et la version d'Agon, afin de pouvoir les regrouper par installation.

  • Il est désactivé par défaut. Rien n'est envoyé tant que vous ne l'activez pas.
  • Votre choix s'applique aussi à l'application mobile de votre studio et à votre widget de site web : ils n'envoient des rapports d'erreurs que si vous l'avez activé.
  • Vous pouvez le désactiver à tout moment, et l'envoi s'arrête immédiatement.

Si l'onglet indique Les rapports d'erreurs ne sont pas disponibles dans cette version., votre copie d'Agon n'intègre pas de rapports d'erreurs et le paramètre n'a aucun effet.

Consultez le guide RGPD pour savoir exactement ce qui est envoyé.


Zone de danger​

IT: Zona Pericolosa · DE: Gefahrenzone · ES: Zona de peligro · PT: Zona de Perigo · NL: Gevarenzone

Affichée en bas de l'onglet Studio, dans sa propre carte à bordure rouge — réservée à un gérant à accès complet (un compte gérant avec accès complet, pas n'importe quel gérant ou instructeur).

Réinitialiser le studio​

IT: Reimposta Studio · DE: Studio zurücksetzen · ES: Restablecer estudio · PT: Redefinir Estúdio · NL: Studio resetten

Cette action efface définitivement tous les clients, réservations, abonnements, paiements et toute autre donnée du studio, puis relance l'application sur l'assistant de configuration initiale — par exemple si vous fermez un studio ou souhaitez repartir de zéro pendant des tests.

  1. Cliquez sur Réinitialiser le studio.
  2. Saisissez votre mot de passe actuel.
  3. Tapez le nom exact du studio pour confirmer (affiché dans la boîte de dialogue).
  4. Cliquez sur Réinitialiser le studio pour confirmer.

Agon effectue automatiquement une sauvegarde juste avant d'effacer quoi que ce soit, en utilisant le même mécanisme que la sauvegarde nocturne — une réinitialisation accidentelle peut donc encore être récupérée à partir de cette sauvegarde. La réinitialisation elle-même, en revanche, ne peut pas être annulée depuis l'application une fois confirmée.


Enregistrer les paramètres​

Cliquez sur Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications.

ActionENITFRDEESPTNLPLTR
SaveSave settingsSalva impostazioniEnregistrer paramètresEinstellungen speichernGuardar configuraciónGuardar definiçõesInstellingen opslaanZapisz ustawieniaAyarları kaydet

Que faire si quelque chose ne fonctionne pas ?​

J'ai changé le fuseau horaire et les horaires des cours semblent maintenant incorrects Remettez le fuseau horaire à sa valeur précédente et redémarrez le backend.

Je ne vois nulle part de bouton « Sauvegarder maintenant » ni de statut de sauvegarde dans les Paramètres C'est normal — il n'y a pas de contrôle manuel des sauvegardes sur cette page. Agon sauvegarde automatiquement la base de données chaque nuit et juste avant l'installation d'une mise à jour automatique, ainsi que juste avant une réinitialisation depuis la Zone de danger. Il n'existe actuellement aucun moyen de déclencher une sauvegarde supplémentaire à la demande depuis l'application.

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