Instellingen
Deze pagina legt elke instelling uit die in Agon beschikbaar is en wat elke instelling doet.
Navigatielabel — Instellingen: EN: Settings · IT: Impostazioni · FR: Paramètres · DE: Einstellungen · ES: Configuración · PT: Definições · NL: Instellingen · PL: Ustawienia · TR: Ayarlar
Ga naar Instellingen in de linkerzijbalk. Alleen studiomanagers hebben toegang tot Instellingen.
Studioprofiel
IT: Studio · FR: Studio · DE: Studio · ES: Estudio · PT: Estúdio
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Studio name | Studio name | Nome studio | Nom du studio | Studioname | Nombre del estudio |
| Address | Address | Indirizzo | Adresse | Adresse | Dirección |
| Timezone | Timezone | Fuso orario | Fuseau horaire | Zeitzone | Zona horaria |
Facturering
IT: Fatturazione · FR: Facturation · DE: Rechnungsstellung · ES: Facturación · PT: Faturação
| Instelling | EN | NL |
|---|---|---|
| Country | Country | Land |
| Tax ID | Tax ID | BTW-nummer |
| Default VAT rate (%) | Default VAT rate | Standaard BTW-tarief |
Deze velden bepalen welke factuursjabloon Agon gebruikt bij het genereren van een factuur voor een betaling, en het standaard BTW-tarief wordt automatisch toegepast op nieuwe EU-facturen wanneer er geen tarief handmatig wordt ingevoerd op de factuur zelf — het geldt alleen voor EU-landen. Stel eerst je Land in; dat bepaalt welk BTW-nummerformaat en welke factureringsregels voor jouw studio gelden (een studio die in Spanje is gevestigd gebruikt bijvoorbeeld een Spaans NIF/BTW- nummer en de Spaanse factureringsregels — dit onderdeel gaat niet uit van één bepaald land of valuta).
Boekingsbeleid
IT: Prenotazioni e cancellazioni · FR: Réservations · DE: Buchungsrichtlinie
Annuleringsvenster
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Cancellation window (hours) | Cancellation window | Finestra di cancellazione (ore) | Délai d'annulation (heures) | Stornierungsfenster (Stunden) | Ventana de cancelación (horas) |
| Late cancellation deducts credit | Late cancellation deducts credit | La cancellazione scala un credito | L'annulation tardive déduit un crédit | Späte Stornierung zieht Guthaben ab | La cancelación tardía deduce crédito |
Voorbeeld: met het annuleringsvenster ingesteld op 2 uur krijgt een klant die een les van 10:00 uur vóór 8:00 uur annuleert het credit terug. Annuleren om 9:30 uur kost het credit (als "late annulering trekt credit af" is ingeschakeld).
Incheckvenster
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Opens before class (minutes) | Check-in opens before | Apertura minuti prima | Ouverture avant le cours | Öffnet vor Kurs (Min.) | Apertura antes de clase (min) |
| Closes after class (minutes) | Check-in closes after | Chiusura minuti dopo | Fermeture après le cours | Schließt nach Kurs (Min.) | Cierre después de clase (min) |
Wachtlijst
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Waitlist confirmation window (minutes) | Waitlist confirmation window | Finestra conferma lista attesa | Délai de confirmation liste d'attente | Wartelistenbestätigungsfenster | Ventana de confirmación lista de espera |
Vergoedingen voor late annulering en no-show
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Late cancellation fee | Late cancellation fee | Penale cancellazione tardiva | Frais d'annulation tardive | Gebühr für späte Stornierung | Tarifa de cancelación tardía |
| No-show fee | No-show fee | Penale mancata presentazione | Frais d'absence | No-Show-Gebühr | Tarifa por inasistencia |
(Locale-sleutels: settings.lateCancelFee / settings.noShowFee.)
Dit zijn de studiobrede standaardvergoedingsbedragen. Ze worden alleen automatisch toegepast wanneer:
- Een klant een boeking annuleert binnen het annuleringsvenster (een "late annulering") en je instelling Late annulering trekt credit af is ingeschakeld, of
- Een studiomanager of instructeur bij het inchecken een boeking expliciet als no-show markeert.
Een vergoeding wordt nooit op zichzelf geactiveerd alleen omdat die hier is ingesteld — die vereist altijd dat een van de twee bovenstaande triggers daadwerkelijk plaatsvindt.
Elk lidmaatschapstype kan een van beide vergoedingen overschrijven voor zijn eigen leden (zie Lidmaatschappen — vergoedingsoverschrijvingen). De oplossingsvolgorde is: overschrijving van lidmaatschapstype → studiostandaard (deze sectie) → geen vergoeding als geen van beide is ingesteld.
Hoe de vergoeding wordt geregistreerd: een vergoeding is geen automatische kaartbetaling. Die wordt geregistreerd als een Payment-rij
(provider: "system", notes: "no_show_fee" of "late_cancel_fee") zodat die verschijnt in de betalingsgeschiedenis
van de klant en in je omzetcijfers in Rapporten — maar je studio moet die nog steeds daadwerkelijk
bij de klant innen (contant, kaartterminal, toegevoegd aan hun volgende factuur, enz.) via je eigen
proces.
Klanttoegang
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Guest bookings | Guest bookings enabled | Prenotazioni ospiti abilitate | Réservations invités activées | Gastbuchungen aktiviert | Reservas de invitados habilitadas |
Meldingen
| Setting | EN | IT | FR | DE | ES |
|---|---|---|---|---|---|
| Class reminder | Reminder hours before | Ore di promemoria prima della lezione | Heures de rappel avant le cours | Erinnerungsstunden vor dem Kurs | Horas de recordatorio antes de la clase |
AI-assistent
Ga naar Instellingen → AI-assistent (IT: Assistente AI · FR: Assistant IA · DE: KI-Assistent · ES: Asistente IA · PT: Assistente de IA · NL: AI-assistent). Alleen voor managers.
De AI-assistent werkt met de eigen AI-providersleutel van je studio (Google Gemini of Groq) of met een lokaal model. Bovenaan het tabblad zie je de huidige status:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Sleutel actief · provider | Je eigen providersleutel is opgeslagen en werkt. |
| Actief · lokaal model | Er is een lokaal model (Ollama) ingesteld op deze computer. |
| Actief · sleutel uit de serverconfiguratie | Er is een sleutel ingesteld in het configuratiebestand van Agon in plaats van hier. |
| Niet geconfigureerd · basismodus | Er is geen provider gekoppeld. De assistent kan alleen in de documentatie zoeken. |
Zo koppel je een provider:
- Ga naar Instellingen → AI-assistent.
- Kies een provider onder AI-provider. Gebruik de link Haal een provider-API-sleutel op als je nog geen sleutel hebt.
- Plak de sleutel in API-sleutel en klik op Verifiëren & opslaan.
Om de sleutel later te vervangen of van provider te wisselen, klik je op Wijzigen naast het label Sleutel actief. Wil je geen AI meer gebruiken, klik dan op Sleutel verwijderen en bevestig: de sleutel wordt uit de database van je studio verwijderd en de assistent schakelt meteen over naar basismodus. Als de sleutel mogelijk is uitgelekt, trek hem dan ook in via de console van je provider. De volledige stapsgewijze handleiding, met de privacy-opmerkingen en de optie met een lokaal model, vind je in Hoe je de AI-assistent instelt.
Wat als er iets misgaat?
Ik krijg een foutmelding dat de sleutel niet geldig is Controleer of je de hele sleutel zonder extra spaties hebt gekopieerd en de bijbehorende provider hebt gekozen, en probeer het dan opnieuw. Er verandert niets totdat een sleutel wordt geaccepteerd.
De assistent toont alleen helpartikelen Er is geen AI-provider gekoppeld, dus de assistent staat in basismodus. Voeg een sleutel toe zoals hierboven beschreven.
Privacy
Ga naar Instellingen → Privacy (IT: Privacy · FR: Confidentialité · DE: Datenschutz · ES: Privacidad · PT: Privacidade · NL: Privacy). Alleen voor managers.
Foutrapportage
De schakelaar heet Foutrapporten versturen om bugs te helpen oplossen.
Als deze aan staat en er iets misgaat, stuurt Agon de technische details van de fout (wat er misging en waar in de code) naar de ontwikkelaar van Agon, via de foutopsporingsdienst Sentry, gehost in de EU. Namen, e-mailadressen, telefoonnummers en andere persoonsgegevens worden verwijderd voordat er iets je computer verlaat. Rapporten zijn niet anoniem: elk rapport bevat de ID van je studio en de Agon-versie, zodat ze per installatie gegroepeerd kunnen worden.
- Hij staat standaard uit. Er wordt niets verstuurd tenzij je hem inschakelt.
- Je keuze geldt ook voor de mobiele app van je studio en je website-widget: die versturen alleen foutrapporten als je dit hebt ingeschakeld.
- Je kunt hem op elk moment uitzetten, en het versturen stopt meteen.
Als het tabblad Foutrapportage is niet beschikbaar in deze versie. toont, bevat jouw versie van Agon geen foutrapportage en heeft de instelling geen effect.
Zie de AVG-gids voor precies wat er wordt verstuurd.
Gevarenzone
IT: Zona Pericolosa · FR: Zone de danger · DE: Gefahrenzone · ES: Zona de peligro · PT: Zona de Perigo
Wordt onderaan het tabblad Studio getoond, in een eigen kaart met rode rand — alleen voor een manager met volledige toegang (een manageraccount met volledige toegang, niet elke manager of instructeur).
Studio resetten
IT: Reimposta Studio · FR: Réinitialiser le studio · DE: Studio zurücksetzen · ES: Restablecer estudio · PT: Redefinir Estúdio
Deze actie wist permanent elke klant, boeking, lidmaatschap, betaling en elk ander studiogegeven, en start de app opnieuw bij de installatiewizard — bijvoorbeeld als je een studio uit gebruik neemt of tijdens het testen helemaal opnieuw wilt beginnen.
- Klik op Studio resetten.
- Voer je huidige wachtwoord in.
- Typ de exacte naam van de studio ter bevestiging (getoond in het dialoogvenster).
- Klik op Studio resetten om te bevestigen.
Agon maakt automatisch een back-up vlak voordat er iets wordt gewist, met hetzelfde mechanisme als de nachtelijke back-up — een reset per ongeluk kan dus nog worden herstelt vanuit die back-up. De reset zelf kan, eenmaal bevestigd, echter niet ongedaan worden gemaakt vanuit de app.
Instellingen opslaan
Klik op Instellingen opslaan om je wijzigingen toe te passen.
| Action | EN | IT | FR | DE | ES | PT | NL | PL | TR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Save | Save settings | Salva impostazioni | Enregistrer paramètres | Einstellungen speichern | Guardar configuración | Guardar definições | Instellingen opslaan | Zapisz ustawienia | Ayarları kaydet |
Wat als er iets misgaat?
Ik heb de tijdzone gewijzigd en nu zien de lestijden er verkeerd uit Zet de tijdzone terug naar de vorige waarde en start de backend opnieuw.
Ik zie nergens in Instellingen een knop "Nu back-up maken" of een back-upstatus Dat is normaal — er is geen handmatige back-upbediening op deze pagina. Agon maakt automatisch elke nacht een back-up van de database en vlak voordat een automatische update wordt geïnstalleerd, en ook vlak voor een reset vanuit de Gevarenzone. Er is momenteel geen manier om vanuit de app op aanvraag een extra back-up te starten.