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Rechnungsstellung

Diese Seite erklärt, wie du die Rechnungsangaben deines Studios konfigurierst und ein Rechnungs-PDF für eine Zahlung oder einen Produktverkauf erzeugst.

Navigationsbezeichnung — Rechnungen: EN: Invoices · IT: Fatture · FR: Factures · DE: Rechnungen · ES: Facturas · PT: Faturas · NL: Facturen


Bevor du beginnst — was diese Funktion ist und was nicht​

Nur Studio-Manager können in der linken Seitenleiste auf Rechnungen zugreifen. Diese Funktion hat keine an Kunden gerichtete Oberfläche.

Agons Rechnungsstellung ist ein Dokumentengenerator, kein automatisierter Compliance-Dienst. Lies das, bevor du dich darauf verlässt:

  • Steuersätze werden immer von dir eingegeben — entweder pro Rechnung eingetippt oder (nur für EU-Studios) aus einem studioweiten Standard-Mehrwertsteuersatz übernommen, den du einmal in den Einstellungen festlegst. Agon schlägt Mehrwertsteuer- oder Umsatzsteuersätze nicht automatisch nach. Es hat keine Verbindung zu irgendeiner Steuersatz-Datenbank, und insbesondere die US-Umsatzsteuer variiert je nach Bundesstaat und Ort auf Weisen, die Agon nicht zu modellieren versucht.
  • Es gibt keine Übermittlung an ein E-Invoicing-Netzwerk. Rechnungen werden nie an das eigene System einer Steuerbehörde übertragen — zum Beispiel werden die Rechnungen eines italienischen Studios nicht an das Sistema di Interscambio (SDI) gesendet, und keine EU-Umsatzsteuer-ID wird gegen VIES validiert. Agon erstellt ein Dokument, keine Meldung.
  • Dies ist keine Rechts- oder Steuerberatung. Bestätige mit deiner eigenen Buchhalterin oder deinem eigenen Steuerberater, dass die von dir eingegebenen Sätze und die von Agon erstellten Rechnungen deine tatsächlichen örtlichen Pflichten erfüllen.

Jedes erzeugte PDF trägt diesen Haftungsausschluss sichtbar, sodass jeder, der die Rechnung liest, dieselbe Einschränkung sieht.


Überblick​

Eine Rechnung kann aus jeder abgeschlossenen Mitgliedschaftszahlung oder jedem erfassten Produktverkauf erzeugt werden (einschließlich anonymer Laufkundschaftsverkäufe — siehe Kasse / Einzelhandel). Es kann immer nur eine Rechnung pro Zahlung oder pro Verkauf existieren; das Erzeugen einer zweiten für dieselbe Quelle wird abgelehnt.

Welche Felder auf der Rechnung erscheinen, hängt vom Land deines Studios ab, das einmal in den Einstellungen festgelegt wird:

  • EU-Länder erhalten eine Mehrwertsteuerrechnung — Umsatzsteuer-IDs von Verkäufer und Käufer (wenn der Kunde eine hinterlegt hat), eine Aufschlüsselung nach Positionen, Mehrwertsteuersatz, Mehrwertsteuerbetrag, Zwischensumme und Gesamtsumme.
  • Die Vereinigten Staaten erhalten eine Umsatzsteuerrechnung — ein Umsatzsteuersatz und ‑betrag anstelle von Mehrwertsteuerfeldern (keine Umsatzsteuer-ID-Felder, da sie nicht zutreffen). Es gibt keinen studioweiten Standard für die US-Umsatzsteuer — du gibst auf jeder Rechnung einen Satz ein.
  • Jedes andere Land erhält eine schlichte generische Rechnung — Verkäufer-/Käuferangaben, Positionen, Zwischensumme und Gesamtsumme, ohne dass eine für diesen Rechtsraum konforme Steueraufschlüsselung behauptet wird.

Jede Rechnung erstellt einen Schnappschuss davon, welche Vorlage galt und welche Verkäufer-/Käuferangaben im Moment ihrer Erzeugung vorlagen, sodass eine spätere Änderung des Landes deines Studios nie eine frühere Rechnung umschreibt.

Die Rechnungsangaben deines Studios konfigurieren​

  1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Einstellungen.
  2. Finde den Abschnitt Rechnungsstellung.
  3. Lege fest:
    • Land — dies entscheidet, welche Rechnungsvorlage Agon verwendet (EU-Mehrwertsteuer, US-Umsatzsteuer oder generisch).
    • Steuer-ID / Umsatzsteuer-ID — der eigene Steuerbezeichner deines Studios, auf jeder Rechnung gedruckt.
    • Standard-Mehrwertsteuersatz (%) — nur für EU-Studios verwendet. Automatisch auf neue Rechnungen angewendet, wenn du keinen Satz manuell eingibst. Leer lassen, um immer einen Satz von Hand einzugeben.
  4. Speichere deine Änderungen.

Für Kunden, die ihre eigene Umsatzsteuer-ID oder Steuer-ID auf einer Rechnung brauchen (zum Beispiel ein Unternehmen, das ein Firmenpaket bucht), erfasse einen Rechnungsnamen, eine Rechnungsadresse und eine Steuer-ID im Profil dieses Kunden — wenn gesetzt, erscheinen diese auf jeder für diesen Kunden erzeugten Rechnung anstelle seines gewöhnlichen Profilnamens und seiner Adresse.

Eine Rechnung erzeugen​

  1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Rechnungen.
  2. Klicke auf Rechnung erzeugen.
  3. Wähle den Quell-Tab: Aus einer Zahlung oder Aus einem Produktverkauf.
  4. Suche und wähle einen Kunden — oder klicke im Tab „Produktverkauf“ auf Stattdessen Laufkundschaftsverkäufe durchsuchen, um einen anonymen Verkauf ohne zugeordneten Kunden zu finden.
  5. Wähle die konkrete Zahlung oder den konkreten Verkauf aus der Liste, für die/den eine Rechnung erstellt werden soll.
  6. Wenn ein Feld Steuersatz erscheint (nur EU- oder US-Studios), gib einen Satz ein oder lass es leer, um den Standard-Mehrwertsteuersatz deines Studios zu verwenden, falls einer konfiguriert ist.
  7. Klicke auf Erzeugen.

Die neue Rechnung erscheint in der Liste mit ihrer Rechnungsnummer, dem Kunden (oder „Laufkundschaft“), der Quellart, dem Rechtsraum, der Gesamtsumme und dem Datum. Rechnungsnummern sind pro Studio fortlaufend und lassen nie eine Nummer aus.

Das PDF herunterladen​

  1. Finde die Rechnung in der Liste.
  2. Klicke auf PDF herunterladen.

Das PDF wird auf deinen Computer heruntergeladen, einschließlich des oben beschriebenen Haftungsausschlusses zur eingeschränkten Reichweite.


Was tun, wenn etwas schiefgeht?​

Die Quelle, für die ich eine Rechnung erstellen möchte, wird nicht angezeigt INVOICE_SOURCE_NOT_FOUND — nur eine abgeschlossene Zahlung oder ein erfasster Produktverkauf kann in Rechnung gestellt werden. Prüfe, ob die Zahlung tatsächlich abgeschlossen wurde oder ob der Verkauf korrekt erfasst wurde.

Agon lässt mich keine zweite Rechnung für dieselbe Zahlung oder denselben Verkauf erzeugen INVOICE_ALREADY_EXISTS — Agon erstellt immer nur eine Rechnung pro Zahlung oder pro Verkauf, um versehentliche doppelte Rechnungsnummern für dieselbe Transaktion zu verhindern. Finde stattdessen die bestehende Rechnung in der Liste und lade sie erneut herunter.

Agon sagt, ein Steuersatz sei erforderlich INVOICE_TAX_RATE_REQUIRED — dies geschieht für EU- oder US-Rechtsräume, wenn kein Satz eingegeben wurde und, bei EU-Studios, kein Standard-Mehrwertsteuersatz in den Einstellungen konfiguriert ist. Gib einen Satz auf der Rechnung ein oder lege in den Einstellungen einen Standard-Mehrwertsteuersatz fest, damit zukünftige EU-Rechnungen nicht jedes Mal einen brauchen.

Ich kann das PDF einer Rechnung nicht herunterladen INVOICE_PDF_NOT_FOUND — für diese Rechnung ist keine PDF-Datei erfasst. Versuche, die Rechnung erneut aus derselben Quelle zu erzeugen; wenn das Problem bestehen bleibt, kontaktiere den Support.

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