Kasse / Einzelhandel
Diese Seite erklärt, wie du einen Einzelhandels-Produktkatalog verwaltest, den Bestand anpasst und Verkäufe vor Ort in Agon erfasst.
Navigationsbezeichnung — Produkte: EN: Products · IT: Prodotti · FR: Produits · DE: Produkte · ES: Productos · PT: Produtos · NL: Producten
Bevor du beginnst
Nur Studio-Manager können in der linken Seitenleiste auf Produkte zugreifen. Diese Funktion hat keine an Kunden gerichtete Oberfläche — Kunden sehen den Produktkatalog oder die Verkaufshistorie nie aus ihrer eigenen App.
Agons Kassen-/Einzelhandelsfunktion dient nur der Aufzeichnung, sie ist kein Zahlungsabwickler. Sie belastet keine Karte, verbindet sich nicht mit Stripe und führt keinen Live-Checkout jeglicher Art aus. Du nimmst die Zahlung weiterhin so entgegen, wie du es immer getan hast — Bargeld in der Kasse oder das eigene Kartenterminal deines Studios — und protokollierst danach in Agon, was verkauft wurde, damit es im Bestand und in den Berichten auftaucht.
Überblick
Ein Produkt ist alles, was du am Empfang außerhalb von Mitgliedschaften und Kursen verkaufst — Proteinriegel, Wasserflaschen, Markenbekleidung usw. Jedes Produkt hat einen Namen, eine optionale SKU, einen Preis und eine Bestandsmenge, die Agon für dich verfolgt.
Wenn du einen Verkauf tätigst, erfasst du ihn gegen ein oder mehrere Produkte, und Agon zieht die verkauften Mengen automatisch vom Bestand ab. Verkäufe können einem Kunden zugeordnet oder als Laufkundschaft belassen werden.
Den Produktkatalog verwalten
- Gehe in der linken Seitenleiste zu Produkte.
- Klicke auf Produkt hinzufügen.
- Fülle aus:
- Name — z. B. „Proteinriegel“
- SKU (optional) — dein eigener interner Code, z. B. „PB-001“. Leer lassen, wenn du keine SKUs verwendest; zwei Produkte können beide keine SKU haben, ohne zu kollidieren, aber wenn du eine setzt, muss sie in deinem gesamten Katalog eindeutig sein.
- Preis
- Anfangsbestand — wie viele Einheiten du derzeit vorrätig hast
- Klicke auf Speichern.
Das Produkt erscheint in der Liste mit seinem aktuellen Bestand und einem Abzeichen Aktiv / Inaktiv.
Ein Produkt bearbeiten
- Finde das Produkt in der Liste und klicke darauf, um es zu bearbeiten.
- Aktualisiere bei Bedarf Name, SKU, Preis oder den Status Aktiv.
- Klicke auf Speichern.
Das Bearbeiten eines Produkts ändert seine Bestandsmenge nicht — der Bestand bewegt sich immer nur über Bestand anpassen (siehe unten), nie über das Bearbeitungsformular. So bleiben Bestandsänderungen nachvollziehbar, und eine Bearbeitung überschreibt nicht versehentlich einen Zählstand, den jemand anderes gerade aktualisiert hat.
Ein Produktfoto hinzufügen
- Finde das Produkt in der Liste und klicke darauf, um es zu bearbeiten.
- Klicke auf das Foto-Symbol und wähle ein Bild.
- Das Foto wird automatisch hochgeladen und ersetzt jedes vorherige Foto dieses Produkts.
Fotos können nur beim Bearbeiten eines Produkts hinzugefügt werden, nicht beim Erstellen — das Produkt muss zuerst existieren. Zulässige Dateitypen sind JPEG, PNG und WebP, bis zu 5 MB. Nach dem Hochladen erscheint das Foto als Miniaturansicht neben dem Produktnamen in der Liste.
Ein Produkt deaktivieren
- Finde das Produkt in der Liste und klicke auf Deaktivieren.
- Bestätige.
Das Deaktivieren eines Produkts entfernt es aus der Liste der verkaufbaren Produkte — es kann keinem neuen Verkauf mehr hinzugefügt werden. Es löscht weder das Produkt noch seine Verkaufshistorie, und sein Bestand bleibt erhalten, falls du es später durch Zurücksetzen auf Aktiv reaktivierst.
Bestand anpassen
- Finde das Produkt in der Liste und klicke auf Bestand anpassen.
- Gib eine Anpassung ein — eine positive Zahl, um Bestand hinzuzufügen (z. B. eine Nachlieferung), oder eine negative Zahl, um ihn zu entfernen (z. B. eine Korrektur nach einer Inventur).
- Gib optional einen Grund ein (z. B. „Nachlieferung“ oder „Beschädigte Einheit“).
- Klicke auf Anpassung übernehmen.
Die Anpassung ist immer ein Delta — zum aktuellen Bestand addiert oder davon subtrahiert — und kein Wert, auf den du die Gesamtmenge direkt setzt. Das ist wichtig, wenn zwei Personen etwa zur selben Zeit den Bestand desselben Produkts anpassen: Mit einem Delta werden beide Anpassungen sauber übereinander angewendet, während ein absolutes „Bestand auf N setzen“ von zwei Personen gleichzeitig eine davon still überschreiben würde. Wenn eine Anpassung den Bestand unter null bringen würde, lehnt Agon sie ab und lässt den aktuellen Bestand unverändert.
Einen Verkauf erfassen
Nutze dies, nachdem du die Zahlung bereits vor Ort entgegengenommen hast — an der Kasse, per Kartenterminal oder wie auch immer dein Studio das handhabt —, um zu protokollieren, was verkauft wurde, und den Bestand genau zu halten.
- Gehe in der linken Seitenleiste zu Produkte.
- Klicke auf Verkauf erfassen.
- Füge dem Verkauf ein oder mehrere Produkte hinzu und lege für jedes die Menge fest.
- Suche und wähle optional einen Kunden — dies ist völlig optional. Leer lassen für einen Laufkundschaftsverkauf ohne zugeordneten Kunden.
- Wähle die Zahlungsmethode: Bargeld, Karte oder Sonstiges. Dies ist eine Bezeichnung für deine eigenen Unterlagen — Agon verarbeitet die Zahlung nicht selbst.
- Füge optional Notizen hinzu.
- Klicke auf Verkauf erfassen.
Agon berechnet die Gesamtsumme aus dem aktuellen Preis jedes Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs und zieht die verkauften Mengen vom Bestand ab. Der Preis und die Gesamtsumme werden immer von Agon selbst berechnet, nicht von dir eingegeben — du wählst nur, welche Produkte und wie viele.
Was tun, wenn etwas schiefgeht?
Ein Produkt fehlt in der Liste „Produkte hinzufügen“ beim Erfassen eines Verkaufs Nur aktive Produkte können verkauft werden. Prüfe, ob das Produkt nicht deaktiviert wurde — reaktiviere es, indem du es auf Aktiv zurücksetzt.
Agon lässt mich wegen des Bestands keinen Verkauf erfassen Wenn ein Produkt nicht genug Bestand für die Menge hat, die du verkaufen möchtest, wird der Verkauf komplett abgelehnt — nichts wird teilweise erfasst und kein Bestand wird abgezogen. Passe zuerst den Bestand an (z. B. nach einer Lieferung) oder reduziere die Menge, und versuche es dann erneut.
Eine Bestandsanpassung wurde abgelehnt Agon lässt eine Anpassung den Bestand eines Produkts nicht unter null bringen. Prüfe den aktuellen Bestand, der beim Produkt angezeigt wird, und gib eine kleinere negative Anpassung ein, wenn du einen Zählstand korrigierst.
Ich kann eine SKU nicht wiederverwenden, die ich gerade von einem Produkt entfernt habe SKUs müssen über deine aktiven und inaktiven Produkte hinweg gleichermaßen eindeutig sein. Wenn ein anderes Produkt diese SKU noch hat, gib entweder dem neuen eine andere SKU oder leere zuerst die SKU des alten Produkts, indem du es bearbeitest.